Politika Privatnosti

1. Uvod

Prima Venta poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i delimo vaše lične podatke kada koristite naš veb sajt i usluge.

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam direktno dostavljate kroz kontakt formu:

• Kontakt informacije: ime, prezime, email adresa, broj telefona
• Poslovni podaci: naziv firme, tip objekta (hotel, restoran, kafić)
• Vaša poruka: sadržaj upita koji nam šaljete

Ne prikupljamo: IP adrese, podatke o browseru, lokaciju, niti koristimo kolačiće za praćenje.

3. Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše lične podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i kontaktiranje sa vama
• Pružanje informacija o našim proizvodima i uslugama
• Kreiranje personalizovane ponude za vaš objekat
• Komunikacija vezana za poslovnu saradnju

Vaše podatke ne koristimo za marketing bez vaše saglasnosti, niti ih delimo sa trećim licima u marketinške svrhe.

4. Pravni Osnov za Obradu

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu:

• Ugovorne obaveze - kada je obrada neophodna za izvršenje ugovora
• Zakonske obaveze - kada je obrada potrebna radi ispunjenja zakonskih zahteva
• Legitimnog interesa - za unapređenje usluga i poslovanja
• Pristanka - kada ste nam dali izričitu saglasnost za određenu obradu

5. Deljenje Podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo niti delimo sa trećim licima u marketinške svrhe.

Podatke možemo deliti samo sa:

• Pružaocima email usluga: za slanje i primanje email komunikacije
• Državnim organima: samo kada je to zakonski obavezno

6. Čuvanje Podataka

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, ili dok to zahteva zakon. Nakon toga, podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.

7. Zaštita Podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ovo uključuje enkripciju, bezbedne servere i redovne bezbednosne procene.

8. Vaša Prava

U skladu sa zakonom, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju svojih ličnih podataka
• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih podataka
• Pravo na ograničenje obrade: možete ograničiti kako koristimo vaše podatke
• Pravo na prenosivost: možete zatražiti prenos podataka drugom pružaocu usluga
• Pravo na prigovor: možete se usprotiviti obradi u određenim slučajevima

9. Kolačići (Cookies)

Trenutno naš sajt ne koristi kolačiće niti bilo kakve tehnologije za praćenje. Sve informacije koje prikupljamo dobijamo direktno od vas kroz kontakt forme ili poslovnu komunikaciju.

10. Izmene Politike

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti. O svim važnim izmenama ćemo vas obavestiti putem email-a ili obaveštenja na sajtu.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana za politiku privatnosti ili vaša prava, možete nas kontaktirati: